Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
Les présentes conditions générales régissent les achats auprès d’Opus Modern et l’utilisation d’opusmodern.com. Le vendeur est Intuitive Data AS, numéro d’entreprise 933 001 121, Underlandsveien 98, 1389 Heggedal, Norway. Contact : contact@opusmodern.com.
1. Champ d’application et droits impératifs
Les présentes conditions s’appliquent conjointement aux informations sur les produits, aux prix, aux modalités de livraison et aux autres informations affichées au moment du paiement. Aucune disposition ne limite les droits impératifs des consommateurs prévus par la législation applicable.
2. Commandes et formation du contrat
Votre commande constitue une offre d’achat. Le contrat est conclu lorsque nous acceptons la commande et envoyons une confirmation, sous réserve de l’autorisation du paiement et de la disponibilité des produits. Vérifiez la confirmation et contactez-nous rapidement en cas d’erreur. Nous pouvons annuler et rembourser une commande en cas d’erreur manifeste de prix ou de présentation, de suspicion de fraude, d’indisponibilité d’un produit ou de restriction légale.
3. Produits et fabrication à la commande
Les produits sont fabriqués à la commande par nos partenaires de production. Nous utilisons Prodigi pour les produits d’art et Printful pour les autres articles. Des variations normales de couleur à l’écran, de positionnement de l’impression, de texture et de dimensions peuvent survenir et ne constituent pas à elles seules un défaut. Les descriptions et images des produits font partie des informations d’achat. Les créations standard du catalogue ne sont pas considérées comme personnalisées du seul fait qu’elles sont imprimées après la commande.
4. Prix, taxes et paiement
Les prix sont affichés dans la devise sélectionnée pour votre marché. Les taxes et frais de livraison sont indiqués au moment du paiement lorsqu’ils s’appliquent. Votre moyen de paiement est débité par les prestataires de paiement proposés par Shopify. Nous ne modifions pas le montant total définitif après l’envoi de votre commande, sauf dans les cas autorisés par la loi ou avec votre accord.
5. Production, expédition et livraison
Les délais de production et de livraison sont des estimations et non des dates garanties, sauf mention expresse contraire. Les commandes peuvent être produites dans différents établissements et arriver en colis séparés. Les risques sont transférés au consommateur lors de la réception physique des biens par lui-même ou une personne désignée par lui, sauf disposition légale impérative contraire. Consultez notre politique de livraison pour plus de détails.
6. Modifications et annulations
Contactez-nous immédiatement si vous souhaitez modifier ou annuler une commande. Nous tenterons de vous aider, mais les modifications et annulations ne peuvent être garanties une fois la préparation commencée. Cela ne limite pas le droit légal de rétractation ni les autres droits impératifs décrits dans notre politique de retour et de remboursement.
7. Retours, défauts et réclamations
Notre politique de retour et de remboursement explique la rétractation, les retours et les solutions en cas de biens endommagés, défectueux, mal imprimés ou incorrects. Votre contrat est conclu avec Intuitive Data AS et aucune politique d’un partenaire de production ne remplace vos droits à notre égard.
8. Propriété intellectuelle
La conception de la boutique, les textes, les éléments graphiques et les œuvres originales sont protégés par les lois applicables sur la propriété intellectuelle. L’achat d’un produit vous confère la propriété de cet objet physique, mais ne transfère ni les droits d’auteur ni un droit de reproduire ou d’exploiter commercialement l’œuvre.
9. Utilisation acceptable
Vous ne devez pas utiliser le site de manière abusive, compromettre sa sécurité, introduire du code malveillant, en extraire les données d’une manière qui perturbe le service ni l’utiliser à des fins illicites.
10. Responsabilité
Nous sommes responsables des pertes dans la mesure requise par la législation applicable. Nous n’excluons ni ne limitons les responsabilités qui ne peuvent légalement être exclues, notamment en cas de fraude, de faute intentionnelle ou de recours impératifs des consommateurs. Dans les limites autorisées par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes qui n’étaient pas raisonnablement prévisibles lors de la conclusion du contrat.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit norvégien. Si vous êtes un consommateur, ce choix ne vous prive pas des protections impératives prévues par la législation de votre pays de résidence. Contactez-nous d’abord afin que nous puissions tenter de résoudre votre réclamation. Les consommateurs peuvent également saisir l’organisme public compétent de règlement des litiges de consommation dans leur pays. Les consommateurs norvégiens peuvent demander une médiation auprès de l’Autorité norvégienne de la consommation (Forbrukertilsynet) et, le cas échéant, un examen ultérieur par la Commission des litiges de consommation (Forbrukerklageutvalget).
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour l’utilisation future de la boutique. Les conditions en vigueur au moment d’une commande continuent de régir celle-ci, sauf si une modification est imposée par la loi.