Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

Opus Modern exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous proposer, en tant que client, une expérience d’achat soigneusement sélectionnée (les « Services »). Opus Modern utilise Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et communiquons vos données personnelles lorsque vous consultez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou une autre transaction par leur intermédiaire, ou communiquez avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et cette Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la communication de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant les Services et en y accédant, vous reconnaissez avoir lu la présente politique et comprendre la collecte, l’utilisation et la communication de vos informations telles qu’elles y sont décrites.

Données personnelles que nous recueillons ou traitons

Par « données personnelles », nous entendons des informations qui vous identifient ou peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Ce terme n’inclut pas les informations recueillies de manière anonyme ou rendues anonymes de sorte qu’elles ne puissent plus vous identifier ni être raisonnablement reliées à vous. Nous pouvons recueillir ou traiter les catégories de données personnelles suivantes, ainsi que les déductions tirées de ces données, selon votre utilisation des Services, votre lieu de résidence et ce que la législation applicable autorise ou impose :

• Coordonnées notamment votre nom, votre adresse, vos adresses de facturation et de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
• Informations financières notamment les numéros de carte de crédit, de débit et de compte financier, les informations sur les cartes de paiement et les comptes financiers, les détails des transactions, le mode de paiement, la confirmation de paiement et les autres informations de paiement.
• Informations de compte notamment votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.
• Informations sur les transactions notamment les articles que vous consultez, placez dans votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions antérieures.
• Communications avec nous notamment les informations contenues dans vos communications, par exemple lors d’une demande adressée au service client.
• Informations sur l’appareil notamment des informations sur votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
• Informations d’utilisation notamment des informations sur vos interactions avec les Services, y compris la manière dont vous les utilisez ou les parcourez et le moment où vous le faites.

Sources des données personnelles

Nous pouvons recueillir des données personnelles auprès des sources suivantes :

• Directement auprès de vous notamment lorsque vous créez un compte, consultez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez autrement vos données personnelles ;
• Automatiquement par l’intermédiaire des Services notamment à partir de votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou consultez nos sites web, et au moyen de cookies et de technologies similaires ;
• Auprès de nos prestataires notamment lorsque nous faisons appel à eux pour mettre en œuvre certaines technologies et lorsqu’ils recueillent ou traitent vos données personnelles pour notre compte ;
• Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Utilisation de vos données personnelles

Selon vos interactions avec nous ou les Services utilisés, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, exécuter vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications liées à votre compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser l’expédition, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis et créer une expérience d’achat personnalisée, par exemple en recommandant des produits liés à vos achats. Cela peut inclure l’utilisation de vos données pour mieux adapter et améliorer les Services.
• Marketing et publicité. Nous utilisons vos données personnelles à des fins marketing et promotionnelles, notamment pour envoyer des communications commerciales, publicitaires et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier, et pour vous présenter des publicités en ligne pour des produits ou services sur les Services ou d’autres sites web, notamment en fonction des articles achetés ou ajoutés à votre panier et d’autres activités sur les Services.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour authentifier votre compte, offrir une expérience de paiement et d’achat sécurisée, détecter, examiner ou traiter des activités potentiellement frauduleuses, illégales, dangereuses ou malveillantes, protéger la sécurité publique et sécuriser nos services. Si vous utilisez les Services et créez un compte, vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants. Nous vous recommandons vivement de ne partager avec personne votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou d’autres données d’accès.
• Communiquer avec vous. Nous utilisons vos données personnelles pour vous assister, répondre à vos demandes, vous fournir des services efficaces et entretenir notre relation commerciale avec vous.
• Motifs juridiques. Nous utilisons vos données personnelles pour respecter la législation applicable ou répondre à des procédures légales valides, notamment aux demandes des autorités judiciaires ou administratives, pour enquêter ou participer à des mesures d’instruction civile, à des litiges potentiels ou réels ou à d’autres procédures contentieuses, et pour faire respecter nos conditions ou politiques ou examiner d’éventuelles violations.

Comment nous communiquons les données personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons communiquer vos données personnelles à des tiers à des fins légitimes, conformément à la présente politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent notamment être les suivantes :

• À Shopify, à nos prestataires et à d’autres tiers qui fournissent des services pour notre compte (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse des données, assistance clientèle, stockage dans le cloud, préparation et expédition des commandes).
• À nos partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services marketing et vous présenter des publicités. Par exemple, nous utilisons Shopify pour proposer des publicités personnalisées avec des services tiers, en fonction de votre activité en ligne auprès de différents commerçants et sites web. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos données conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager vos données pour vous présenter des publicités et du marketing ciblés fondés sur votre activité en ligne auprès de différents commerçants et sites web. Vous pouvez exercer votre droit de refus de ces utilisations ici .
• Lorsque vous nous donnez instruction, nous demandez ou consentez autrement à la communication de certaines données à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou dans le cadre de votre utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d’intégrations de connexion.
• À nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe d’entreprises.
• Dans le cadre d’une opération commerciale, telle qu’une fusion ou une faillite, pour respecter les obligations légales applicables (y compris répondre à des citations à comparaître, mandats de perquisition et demandes similaires), faire respecter les conditions d’utilisation ou politiques applicables, et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d’autres personnes.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui recueille et traite des données personnelles concernant votre accès aux Services et leur utilisation afin de vous les fournir et de les améliorer. Les informations que vous transmettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify ainsi qu’avec des tiers pouvant se trouver dans d’autres pays que votre pays de résidence, afin de vous fournir les Services et de les améliorer. De plus, pour protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et informations issues de vos interactions avec notre boutique, avec d’autres commerçants et avec Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités, Shopify peut utiliser les données personnelles recueillies concernant vos interactions avec notre boutique, avec d’autres commerçants et avec Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos données personnelles, y compris des réponses à vos demandes d’exercice de vos droits concernant l’utilisation de vos données à ces fins. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données personnelles par Shopify et sur les droits dont vous pouvez bénéficier, consultez la Politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs . Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits concernant vos données personnelles ici : Lien vers le portail de confidentialité de Shopify.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent proposer des liens vers des sites web ou d’autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne nous sont pas affiliés ou que nous ne contrôlons pas, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, ni de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui s’y trouvent. Les informations que vous communiquez dans des espaces publics ou semi-publics, y compris sur des réseaux sociaux tiers, peuvent également être visibles par d’autres utilisateurs des Services et/ou de ces plateformes tierces, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par un tiers. La présence de ces liens ne signifie pas, à elle seule, que nous approuvons le contenu de ces plateformes ou leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire sur les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction. Si vous êtes le parent ou le tuteur d’un enfant qui nous a communiqué ses données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour en demander la suppression. À la date d’entrée en vigueur de la présente politique, nous n’avons pas connaissance du « partage » ou de la « vente » (au sens de la législation applicable) de données personnelles de personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos données

Aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable et nous ne pouvons garantir une « sécurité parfaite ». De plus, les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transmission. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos données personnelles dépend de différents facteurs, par exemple de la nécessité de conserver ces informations pour gérer votre compte, vous fournir les Services, respecter des obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter d’autres contrats et politiques applicables.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains ou de l’ensemble des droits ci-dessous concernant vos données personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus, peuvent ne s’appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande dans les limites autorisées par la loi.

• Droit d’accès / d’information. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit à la suppression. Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des données personnelles que nous conservons à votre sujet.
• Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.
• Droit à la portabilité. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur transfert à un tiers, dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions.
• Droit de refuser la vente ou le partage à des fins de publicité ciblée. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos données personnelles, ou leur traitement à des fins considérées comme de la « publicité ciblée » au sens des lois applicables sur la confidentialité. Vous pouvez exercer votre droit de refus de ces utilisations ici. Si vous consultez notre site avec le signal de refus Global Privacy Control activé, nous le traiterons automatiquement, selon votre localisation, comme une demande de refus pour l’appareil et le navigateur utilisés pour consulter le site. Si nous pouvons associer l’appareil qui envoie le signal à un compte Shopify, nous appliquerons également la demande à ce compte. Pour en savoir plus sur Global Privacy Control, consultez https://globalprivacycontrol.org/. Hormis Global Privacy Control, nous ne reconnaissons pas les autres signaux « Do Not Track » pouvant être envoyés par votre navigateur ou votre appareil.
• Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant l’option de désabonnement figurant dans nos e-mails. Si vous vous désabonnez, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, notamment concernant votre compte ou vos commandes.

Vous pouvez exercer ces droits aux endroits indiqués sur les Services ou en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données personnelles par Shopify et sur les droits dont vous pouvez bénéficier, y compris ceux relatifs aux données traitées par Shopify, consultez https://privacy.shopify.com/en.

Nous n’exercerons aucune discrimination à votre encontre du fait de l’exercice de ces droits. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter vos demandes, dans la mesure autorisée ou requise par la législation applicable. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour exercer vos droits en votre nom. Avant d’accepter une demande d’un mandataire, nous exigerons une preuve de votre autorisation à agir en votre nom et nous pourrons vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous. Nous répondrons à votre demande dans les délais requis par la législation applicable.

Réclamations

Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de contester notre décision en nous contactant aux coordonnées ci-dessous, ou de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour l’EEE, vous trouverez la liste des autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données ici.

Transferts internationaux

Nous pouvons transférer, conserver et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence.

Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou les contrats équivalents émis par l’autorité britannique compétente, selon le cas, sauf si le transfert s’effectue vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur ce site, mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » et fournirons les notifications requises par la législation applicable.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou la présente politique, ou si vous souhaitez exercer les droits dont vous bénéficiez, appelez le +47 96 62 02 97 ou écrivez à contact@opusmodern.com ou contactez-nous à Intuitive Data, Underlandsveien 98, 1389 Heggedal, Norvège Au sens des lois applicables sur la protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.