Widerrufsrecht
Stand: 8. Oktober 2026
Diese Richtlinie gilt für Käufe bei Opus Modern, betrieben von Intuitive Data AS. Sie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte ein, die an Ihrem Wohnort gelten.
14-tägiges Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher in Norwegen, im EWR, im Vereinigten Königreich oder in einem anderen Rechtsgebiet mit gesetzlichem Widerrufsrecht sind, können Sie einen Onlinekauf in der Regel innerhalb von 14 Tagen widerrufen, nachdem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben. Bei Bestellungen mit mehreren Lieferungen beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Artikels.
Unsere Standardprodukte aus dem Katalog werden auf Bestellung gedruckt. Sie gelten jedoch nicht allein deshalb als personalisiert, weil sie erst nach Ihrer Bestellung hergestellt werden. Eine gesetzliche Ausnahme kann nur für Waren gelten, die nach Ihren eigenen Vorgaben angefertigt werden oder eindeutig persönlich zugeschnitten sind.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie vor Ablauf der Frist eine E-Mail an contact@opusmodern.com mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer, den betroffenen Artikeln und einer eindeutigen Erklärung, dass Sie widerrufen möchten. Sie können das folgende Musterformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Rücksendung nach einem Widerruf
Senden Sie die Waren nach Ihrer Mitteilung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück. Kontaktieren Sie uns zuerst, um die richtigen Rücksendeanweisungen und die Rücksendeadresse zu erhalten. Senden Sie Waren ohne unsere Anweisungen weder an die auf dem Paket angegebene Produktionsadresse noch direkt an einen Produktions- und Versandpartner.
Bei einem Widerruf wegen Nichtgefallens tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht oder wir die Kostenübernahme zusagen. Nutzen Sie einen Versand mit Sendungsverfolgung und bewahren Sie den Versandbeleg auf. Sie dürfen die Waren wie in einem Geschäft prüfen. Für einen Wertverlust können Sie jedoch verantwortlich sein, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Erstattungen
Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen für die zurückgesandten Waren und die Kosten der günstigsten für diese Bestellung angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten für eine teurere Lieferart werden nicht erstattet. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Erstattung über das ursprüngliche Zahlungsmittel, unverzüglich und normalerweise innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren erhalten haben oder Sie deren Rücksendung nachweisen, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Beschädigte, mangelhafte, falsch bedruckte oder falsche Artikel
Falls ein Artikel beschädigt, mangelhaft, falsch bedruckt oder anders als bestellt ankommt, kontaktieren Sie contact@opusmodern.com so bald wie zumutbar. Fügen Sie die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und gegebenenfalls aussagekräftige Fotos bei. Wir prüfen den Fall und bieten eine geeignete Abhilfe, etwa Ersatz, Reparatur, Preisminderung oder Erstattung, ohne zusätzliche Kosten, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Senden Sie den Artikel nur zurück, wenn wir Sie dazu auffordern.
Diese Richtlinie schränkt Ihre gesetzlichen Mängel- oder Gewährleistungsrechte gegenüber Intuitive Data AS nicht ein.
Falsche Adresse, gescheiterte Zustellung und nicht abgeholte Pakete
Prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor der Bestellung sorgfältig. Kontaktieren Sie uns sofort, falls Sie einen Fehler bemerken. Änderungen können nach Beginn der Produktion oder des Versands nicht garantiert werden. Wird ein Paket wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung zurückgesandt, können angemessene erneute Versandkosten anfallen, sofern die Rücksendung nicht auf unseren Fehler oder den des Beförderers zurückzuführen ist.
Umtausch und freiwillige Rückgaben
Wir bieten derzeit keinen direkten Umtausch und kein über das geltende Recht hinausgehendes freiwilliges Rückgaberecht an. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine andere Größe oder Farbe benötigen. Soweit das gesetzliche Widerrufsrecht gilt, können Sie den ursprünglichen Artikel nach dem oben beschriebenen Verfahren zurückgeben und neu bestellen.
Muster-Widerrufsformular
An: Intuitive Data AS, Underlandsveien 98, 1389 Heggedal, Norwegen; contact@opusmodern.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: [Waren]. Bestellt am/erhalten am: [Datum]. Name: [Name]. Anschrift: [Anschrift]. Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): [Unterschrift]. Datum: [Datum].
Kontakt
Opus Modern wird von Intuitive Data AS, Organisationsnummer 933 001 121, betrieben. E-Mail: contact@opusmodern.com.